بیشتر مصرف کنندگان برای خرید کردن و به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز خود به تلفن های هوشمندشان متکی هستند. در سال 2017، هر کسب و کاری که برای موبایل آمادگی نداشته باشد، ریسک بسیار زیادی را به جان خریده است.

البته این تنها به معنی طراحی نسخه موبایلی سایت نیست، بلکه به معنی فراهم آوردن تجربه کاربری خوب هم هست. طبق آمار گوگل، 29% از کاربران تلفن های هوشمند، در صورتی که سایتی نیازهای آنها را برطرف نکند، به سرعت به یک سایت دیگر می روند.

کاربران موبایل، به دنبال هدف خود هستند و می خواهند به سادگی و سریعا چیزی که می خواهند را در یک سایت رسپانسیو پیدا کنند. بنابراین می توان با طراحی مناسب سایت موبایلی و تمرکز بر روی اهداف و نیازهای کاربران، نرخ تبدیل را افزایش داد.

با توجه به آخرین تحقیقات صورت گرفته، پس از واکنشگرا بودن سایت، چهار نکته از اصول طراحی سایت برای موبایل، به عنوان نکاتی کلیدی شناخته شده اند که در ادامه به توضیح آنها می پردازیم:

1. Homepage و Navigation:

آموزش طراحی سایت نسخه موبایل,ایجاد نسخه موبایل سایت,بهینه سازی سایت موبایل

صفحه اصلی می تواند یک فضای تبلیغاتی باشد که به کاربر خوش آمد می گوید. اما باید به کاربران محتوایی که به دنبالش هستند را هم نمایش دهد. صفحه اصلی که بر روی تبدیل کاربر به مشتری تمرکز دارد باید این موارد را رعایت کند: دکمه های فراخوان یا CTAهای دقیق، کلید میانبر یا Shortcut صفحه اصلی، استفاده حداقلی از تبلیغات و مکانیزم های فروش.

وقتی کاربران با دستگاه های کوچکتر کار می کنند، به راحتی ممکن است عناصر کلیدی Homepage شما را نبینند. بنابراین توصیه می کنم دکمه های فراخوان خود را جایی بگذارید که کاربران آن ها را به سادگی ببینند. مثلا پیشنهاد می کنم نیمی از پایین یا بالای صفحه را با این دکمه ها پر کنید.

دکمه های فراخوان یا Call To Action شما هم می توانند کاربر را به مشتری تبدیل کنند و هم می توانند Bounce rate صفحات شما را افزایش دهند. برای طراحی دکمه های فراخوانی که کاربر را به مشتری تبدیل می کند، نوشته ها و طراحی این دکمه ها را بهینه کنید. برای مثال در انتخاب کلمات، رنگ ها، اندازه دکمه، فونت و غیره دقت کنید.

تا به حال گم شدن در راه یا یک فروشگاه بزرگ را تجربه کرده اید؟ مسئله ای مشابه می تواند زمانی اتفاق بیفتد که در سایت های موبایلی، منوهای navigation یا location bar وجود نداشته باشند. کاربران موبایلی انتظار دارند با یک لمس کوتاه به صفحه اصلی بازگردند. حالا یا با لمس لوگوی شما یا با کلیک بر روی منوی Navigation. برای آنکه نتیجه بهتری بگیرید، از لوگوی خود به عنوان Shortcut صفحه اصلی استفاده کنید.

بسیاری از مواقع، تبلیغات موجود در صفحه، کاربر را از بازدید صفحه ناامید می کنند و باعث خروج کاربر می شوند. برای نگه داشتن بازدید کننده و تبدیل آن به مشتری، باید بنرهای تبلیغات در کمترین اندازه ممکن نگهداری شده و در جایی باشند که به تجربه کاربری لطمه ای وارد نکنند.

برای قرار دادن تبلیغات در صفحه اصلی، مانند یک کاربر فکر کنید. کاربر می خواهد چه کاری را انجام دهد؟ توجه کاربر به کجای صفحه معطوف شده است؟ چطور می شود یک صفحه را مرتب و تمیز نگه داشت؟

با پاسخ به این سوالات، قرار گرفتن تبلیغات در homepage مشکلی ایجاد نکرده و به تجربه کاربری لطمه ای وارد نمی کند.

2. تجارت و نظرات کاربران:

سئو سایت موبایلی,طراحی سایت موبایلی,طراحی نسخه موبایلی

با افزایش رشد دنیای دیجیتال، کاربران انتظار دارند تجربه خوبی را با جستجو، بررسی نظرات و خرید محصول داشته باشند. بازاریاب ها و کسب و کارها چطور می توانند نرخ تبدیل های خود افزایش دهند و تجربه کاربری بسیار خوبی هم برای مشتریان خود فراهم کنند؟

پاسخ این سوال این است که باید به کاربران و بازدیدکنندگان اجازه دهیم به هر شکلی که خودشان می خواهند خرید کنند.

اگر در یک فروشگاه اینترنتی، خیلی سریع به کاربر پیشنهاد ثبت نام در سایت را بدهیم، اشتباه بزرگی را مرتکب شده ایم. بازدیدکنندگان، از وب سایتی که در همان ابتدا لازم باشد در آن ثبت نام کنند خوششان نمی آید و آن را رها می کنند. این مسئله اگر در یک سایت خیلی قدرتمند پیش نیاید، منجر به کاهش نرخ تبدیل می شود.

برای کسب نتایج بهتر، قبل از آنکه از کاربران بخواهید ثبت نام کنند، به آنها اجازه دهید سایت شما را مشاهده کرده و حتی به عنوان مهمان از سایت شما خرید نمایند. در زمان طراحی سایت های موبایلی تجارت الکترونیک، باید به ساده و سریع بودن آن دقت نمود.

یکی از بهترین کارهایی که می شود برای سایت موبایلی تجارت الکترونیک انجام داد، ایجاد چند روش برای پرداخت می باشد. در دسترس بودن روش هایی مانند Apple pay، PayPal و Android Pay می تواند نرخ تبدیل ها را بالا برده و استرس کاربران برای وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری را کاهش دهد. برای کاربرانی که از این سرویس ها استفاده نمیکنند، می توانید فیلدهای داده را به صورت پیش فرض ذخیره کرده و بارگذاری کنید و به این ترتیب به کاربران برای تکمیل فرآیند خرید کمک نمایید.

آمار و ارقام نشان میدهند که 92% از مصرف کنندگان نظرات کاربران را پیش از خرید محصول یا عقد قرارداد با کمپانی می خوانند. این بدین معناست که نظرات کاربران بخش مهمی از پروسه تصمیم گیری مصرف کنندگان را تشکیل می دهند. بخش نظرات را در وب سایت خود فعال کنید و بعد فیلترهایی برای این نظرات در نظر بگیرید. فیلترهایی شامل “جدیدترین نظرات”، “مثبت ترین نظرات” و “کم ترین امتیازها”.

http://www.newseo.ir/seo-learning/law-mobile-site-design

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: